حذف حسابك في كالوِل

من داخل التطبيق

افتح كالوِل، واذهب إلى الإعدادات ← حذف الحساب ثم أكّد. ويُحذف حسابك وبياناته فورًا، ولا يمكن التراجع عن ذلك.

إن لم يعد التطبيق لديك

راسل aldoodeve@gmail.com من البريد المرتبط بحسابك، وموضوع الرسالة «احذفوا حسابي». وسنؤكّد لك بالبريد خلال 30 يومًا، ولن نطلب كلمة مرورك أبدًا.

ما الذي يُحذف

يُحذف كل ما هو مخزَّن في حسابك: بيانات الدخول، والملف، والخطط الغذائية، وسجلّ الطعام، وبيانات الصحة والتقدّم، والإعدادات، وسجلّ الاشتراك. أما صور الوجبات والصوت فلا نخزّنها أصلًا، فلا يبقى منها شيء ليُحذف.

ما الذي يبقى ولماذا

قد تبقى بعض البيانات مدة قصيرة في نسخ احتياطية مشفّرة قبل أن تُستبدَل، وقد نحتفظ بإحصاءات استخدام مجهولة لم تعد مرتبطة بك. وتحتفظ Apple و Google بسجلّات المشتريات لديهما.

ألغِ اشتراكك على حدة

حذف حسابك لا يُلغي الاشتراك، لأن المتجر هو مَن يتولّى الدفع. فألغِه أولًا من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play.

حذف بعض بياناتك فقط

يمكنك حذف إدخالات بعينها من التطبيق دون حذف حسابك. ولأي طلب آخر، أو للحصول على نسخة من بياناتك، راسلنا — انظر سياسة الخصوصية.